2020年06月03日
接遇マナー研修
5月２８日（木）
毎年恒例の研修となりました。
講師は昨年に引き続き、長谷川玲子先生です。
今回は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、『３密』を避け
中野町と大蒲町に分かれ、リモートでの法人全体の研修となりました。
長谷川先生には接遇の基本である『思いやりの心』をこめて
相手と接することを丁寧に教えていただきました。
また、『社会人力診断』で明確になった自分の強みと弱みを
自身の経験を交えながらグループに分かれて話し合いをしました。
利用者様やご家族におもてなしの心が伝わるよう励んで参ります。
