石垣内科医院

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あおぞらブログ

2020年06月03日

接遇マナー研修

5月28日(木)

毎年恒例の研修となりました。

講師は昨年に引き続き、長谷川玲子先生です。

今回は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、『3密』を避け

中野町と大蒲町に分かれ、リモートでの法人全体の研修となりました。

長谷川先生には接遇の基本である『思いやりの心』をこめて

相手と接することを丁寧に教えていただきました。

また、『社会人力診断』で明確になった自分の強みと弱みを

自身の経験を交えながらグループに分かれて話し合いをしました。

利用者様やご家族におもてなしの心が伝わるよう励んで参ります。

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