入居条件について
- Q入居条件はありますか？
- 当施設は住所地が浜松市で、介護認定が要介護１以上の方が入居の対象となります。（シエロアスールでは要支援２または要介護１以上）
入居を希望される方は、院長の診察を受診していただくか、介護支援専門員が訪問し面接をさせていただき、入居のための判定委員会をもって決定します。
- Q入居までの流れを教えてください。
- ご入居者様やご家族の方のご要望を伺って、入居の申込み、その後健康診断などの面談を行います。その準備のため、およそ1～2週間程度の時間をかけて準備をいたします。ただし、至急のご入居希望がございましたら、お気軽にご相談下さい。
- Q認知症ですが、入居できますか？
- はい、ご入居いただけます。
認知症の方も多くご入居いただいております。まずはお気軽にご相談ください。
- Q介護度が重くなった場合、退居しなければならないのですか？
- 介護度が重くなったことが理由で退居いただくことはありません。ただし、医療的な処置が必要と判断される場合、医師の判断で入院を勧めさせていただく場合があります。また退院の際は、医師やご家族の相談により施設を再度ご利用いただけます。
費用について
- Q入居時に入居金は必要ですか？
- 介護付有料老人ホーム（地域密着型施設あおぞら中ノ町・地域密着型施設あおぞらライフ大蒲）は入居金0円。グループホーム シエロアスールは10万円（敷金として）になります。
- Q月々の経費の支払い方法はどうすれば良いのですか？
- お客様ご指定の口座より自動で引き落としいたします。
詳細については、入居手続き時にご案内させていただきます。
- Q入院した時など施設にいない時でも、月額料金を支払うのですか？
- 食費以外、家賃相当額・管理費はお支払い頂きます。
- Q一ヶ月だいたいどの位かかりますか。？
- 主なものは、①月額利用料 ②介護保険の1割負担額ないし2割負担額 ③医療費になります。
月額利用料は毎月のことになるので、その他にかかる細かな費用に関して、入居前に丁寧にご案内いたします。
生活について
- Q医師より食事に関する指示を受けておりますが個別に対応してもらえますか？
- 対応可能です。
一口大食、刻み食、ミキサー食、塩分制限など対応しております。ご入居前に食事について確認いたしますのでご安心ください。
- Q有料老人ホームではリハビリの取り組みはありますか？
- 機能訓練指導員等が体操やリハビリ運動等の指導を行っております。
- Q外泊はできますか？
- お身体の状況や生活状態を事前にご相談いただき、ご家族の責任のもと差支えがなければ外泊も可能です。
- Q居室に自分の家具は持ち込めますか？
- ベッド・家具類は施設で用意しております。
寝具についても施設で用意しておりますが、ご希望の方はタオルケット・毛布等をお持ちください。
サービスについて
- Qデイケア・デイサービスの提供時間は何時ですか？
- デイケアあおぞら 提供時間：9：20～15：30 ／10：00～16：10
あおぞらライフデイサービス 提供時間：9：10～16：15
- Q入浴はできますか？
- 利用者様の状況に応じて、一般浴、シャワー浴、特殊浴槽による入浴、清拭などを週2～3回行います。
- Q施設内の娯楽はありますか？
- 共用スペースにて、体操・カラオケ・囲碁・ 将棋・描画・書道等が楽しめます。 また、年間を通じて利用者様に豊かに楽しくお過ごしいただくために、四季折々の行事を準備しております。
- Q医療面のバックアップはついてますか？
- 中野町の石垣内科医院が定期健診・緊急対応を行っております。
そのほかに提携病院もあり、必要な際にご協力いただいております。
- Q職員体制はどうなっていますか？
- ご入居者様の24時間365日の安心・安全をご提供させていただく為に、介護職員を常時配置しており（ 早朝～夜間帯は複数名、深夜帯は1名以上の配置）、定時でのお声掛け（安否確認）や緊急時対応を行っております。
面会について
- Q面会時間は決まっていますか？
- 施設により面会時間が異なりますのでお問い合わせください。
- Q面会時に差し入れをしたいのですが、持参は可能ですか？
- はい、可能です。
事故防止のため、差し入れをお持ちいただいた際はお声かけください。
（生もの等のお持ち込みはできるだけご遠慮ください。）
その他
- Q見学はできますか？
- 可能です。
見学をご希望の場合には事前にお電話にてお問い合わせください。
TEL：053-421-0057（石垣内科医院外来受付）・TEL：053-411-3600（あおぞらライフ）
- Q詳しい資料がほしいのですが。
- 「お問い合わせ・資料請求フォーム」をご利用ください。
ご指定の住所に資料を郵送いたします。
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